在疫境中，不少家長們因為要小心保護家人安全，又要顧及工作和經濟需要，且要照顧子女在家中的學習，難免承受著額外的心理壓力。與此同時，家中的兒童及青少年子女，也經歷著非比尋常的心理壓力，甚至可能產生各種情緒及行為困擾。難怪最近有不少家長抱怨，孩子變得格外有LED問題(Lazy疏懶，Emotional情緒化，Defiant不服從)。
家長們在處理孩子問題的時候，其實不只是單單著重他們的外顯行為和症狀，也要仿效心理輔導員一樣，深入了解孩子們的內在困擾，以能更有效地解決問題，並且照護著親子的關係。以下是一些重要的提示，以供參考：
(一)6-12歲兒童的情緒反應是很個別的，但普遍是受到身邊的成年人及環境壓力所影響。
這疫情中，一些較多出現的異常表現，包括：暴躁、多哭、一些較為幼稚的行為、過份擔心、憂愁、恐懼、失望、不能集中注意力、不願意參與以前喜好的活動、出現不能解釋的頭痛或別的疼痛…等。
(二)13-17歲青少年子女較常見的困擾表現也不少，成因也是多方面的。
例如，關係上産生的緊張，背後原因包括有：起居作息產生的磨擦、青年人爭取更多個人空間產生的矛盾、親子雙方對自己和對方負面情緒的承載量、應對環境壓力衍生的衝突。
青少年子女可產生的心理健康症狀，包括：專注力下降、焦慮、抑鬱、多疑、煩躁，甚至較嚴重的自殘、自我封閉、沉迷(網路遊戲、煙、酒、毒品…等)。
其他可能的因素，包括有：腦部分泌失調、解難能力不足、應對壓力的態度和認知力不夠。此外，也可能跟青少年在暴風期爭取自主權，在父母威權管教下的反抗，以及代溝和東西文化差異。
(三)家長們可以和子女講些甚麼？聆聽些甚麼？做些甚麼？好針對子女內心安全感的需要，助他們舒緩心理壓力，從而改進親子關係？
1.需要清楚記得，家庭應該發揮的功能，包括：成為家人的堡壘、供應站、加油站、運輸站。不要把自己的負面情緒，在有意或是無意間，發洩在孩子身上。
2.不要只注重孩子的學業，要著重生活的平衡，每日盡量安排好日程，盡量保持正常生活規律，兒女也要知道父母在家也有工作的時段。
3.善用機會表達父母的愛與關懷，如：細心詢問和聆聽、觀察有聲無聲的表達和興趣、盡量了解和進入孩子的世界、讓他們知道家人要一同面對這疫情.
4.給每日的生活加添姿彩，如：大家要有溝通、笑容/歡樂、相聚/玩耍、飲食/運動，讓兒女適當地負上責任/家務/提議、加上適當的獎勵和檢討。
5.培養信仰的生活，例如：研讀聖經、唱詩歌、一起祈禱、看錄影再一起分享討論。
6.父母要注意自己的生活榜樣，因為兒女都在觀察父母處事待人的態度；他們如何解決困難、面對疫情。他們對工作、對兒女的態度又如何？有否常常表達感激和讚賞？
7.家長們和孩子溝通說話時，應多用「我亅，少用「你亅。切記邀請多於命令、詢問多於質問、「一次性」斥責多於「持續性」斥責。
8.傾聽孩子心聲時，要耳聽眼觀。留意子女情緒表現的軌跡、專注、以身體語言表達願意聆聽他們的心聲、並表示好奇心，和明確地表示尊重子女的看法。同時避免：打岔糾正、表現不耐煩、妄下判斷、強迫孩子。
9.家長們要多做的事，繼有：調節家庭氣氛的活動(例：一起運動、家庭遊戲、開開玩笑)；親子合作活動(例：家務分配、平均輪動)；愛的語言(鼓勵、小獎賞、優質時間、服務、肢體接觸)、示範或邀請共同尋找解難的方法。
10.家長們平時在親子關係上，其實都要擔起四個角色：供應者Provider、保護者Protector、教導者Coach/Teacher、輔導者Counselor。如今在疫情中，更應用多一些輔導相關的技巧，去扶持子女，共渡疫境。
若有疑問，或想尋求幫助，歡迎致電角聲家庭中心626-281-9280。@
◎吳子良(角聲家庭中心輔導服務主任)