協助孩子管理情緒

兒女是耶和華所賜的產業,所懷的胎,是祂所給的賞賜。-《聖經・詩篇》一百二十七篇3節)

     上帝將孩子交付在我們作父母的手中,我們是責無旁貸的,要好好地培育他們,使孩子全人健康成長。然而,現代生活繁忙,我們除了父母的職責外,還身兼數職,有著不同的責任。育兒的過程中,缺乏時間及耐性,遇上孩子情緒不穩,或出現偏差行為,很多家長往往會以高壓的手段、打罵的方法來處理。
     根據學者Joan Durant及Ron Ensom的一個長達20年的研究報告,打罵孩子除了令他們模仿家長激動情緒,易出現情緒不穩及侵略行為外,部份孩子更出現腦部灰質減少的情況,影響智力及認知發展。故育兒之道,首要是如何控制情緒,合理地表達大家的想法及需要。
     哈佛大學客座教授Daniel Goleman在出版《EQ》一書時指出成功的人生,並非取決於其IQ(智商)的高低,反而跟他EQ的高低有著極大的關係。EQ高的人能用建設性的態度去管理自己的情緒,也因著對情緒更敏銳,可以與人建立好的關係與連結。研究亦顯示,EQ較高的人平均年薪可以比低EQ的人多28000美元或以上,他們亦能獲得更多晉升的機會。作為一個主管或上司,你會願意接納一個能力極高,卻經常情緒失控,或是難以與人合作的下屬,還是願意晉升一個能與人合作、令整個團隊有更大發揮的人呢?相信答案是顯而易見的。

如何提升孩子的EQ

     被譽為美國十大最具影響力的心理學家Dr. John Gottman在他的著作《Raising an Emotionally Intelligent(培養高情商孩子)》中提出,要提升孩子的EQ,父母就要學會做一個好的「情緒教練(Emotion Coach)」。Gottman的研究發現,家長在情緒上以「接納」的方式來對待孩子,除了可以令孩子在學術上更為出色外,還能提升他們情緒的穩定性,減少反抗行為,提昇他們的集中能力及自我激勵能力。
「情緒教練」技巧可以分為五個步驟:
     1.在情緒還未升溫前,家長要開始意識到孩子的情緒
     2.家長要視孩子強烈的情緒為與孩子連繫及教導的重要時機
     3.學習以同理心聆聽孩子的內心世界
     4.運用情緒字詞,標注孩子的情緒及感受
     5.設定界限,與孩子一起探索解決問題的方法
     父母要改變自己「看」孩子情緒(包括孩子發脾氣)的預設想法及態度。一般家長在孩子情緒失控的時候,都視之為孩子在找麻煩。這個想法其實會影響父母對孩子「有情緒」時的回應。家長若不了解「有情緒」才是當下(Here and Now)最好與孩子連繫,以及讓孩子體會適當面對情緒的最好時機。因此,家長改變自我對情緒的看法尤為重要。

聆聽的耳朵

     另外,為孩子準備一雙聆聽的耳朵,也是十分重要的。要知道孩子真正需要的是感受到父母對他的重視。然而,「聆聽」及「對情緒敏銳」是一門藝術,是需要好好培養及持續學習的。@

◎葉文謙(香港教育大學幼兒教育部客席講師)

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